Puig-reig és la històrica capital templera i industrial del Baix Berguedà, emplaçada a la riba del riu Llobregat i la Riera de Merlès a uns 380-490 metres d'altitud, limitant amb Casserres, Olvan, Sagàs, Santa Maria de Merlès, Gaià, Navàs i Viver i Serrateix. La vila atresora un excepcional passat medieval articulat al voltant del Castell de Puig-reig (fortalesa feudal del segle X cedida al segle XII a l'Orde del Temple), l'església romànica de Sant Martí (amb les seves magistrals pintures murals del segle XII), el Pont Medieval gòtic sobre el riu i l'eixample urbà vertebrat pel Carrer Major, Plaça Nova i Passeig 1 d'Octubre. Així mateix, Puig-reig és mundialment reconegut com la concentració més gran de colònies tèxtils industrials d'Europa al llarg del curs fluvial del Llobregat: Colònia Pons (amb la seva monumental basílica de Sant Josep o «Catedral del Llobregat» i la Torre Nova), Colònia Vidal (avui museu viu industrial amb la seva turbina Francis i teatre obrer), Colònia Marçal (1886), Cal Prat (amb la seva església neogòtica de Montserrat), Cal Casas i la singular L'Ametlla de Merola. Els nostres operaris de guàrdia a Puig-reig localitzen el punt exacte de l'avaria sense picar calçades ni paviments mitjançant proves d'estanquitat i instrumental tècnic de localització precisa sense trencaments innecessaris.
Amb una aigua d'alta muntanya de mineralització tova (10-18 ºfH), la principal contingència tècnica són les temperatures extremes de fins a -10 ºC, causants de congelacions a canonades exteriors, comptadors rebentats i avaries tèrmiques. Garantim un temps d'arribada estimat entre 15 i 20 minuts desplaçant-nos per la via B-402. Pel que fa als desembussos, operem amb hidroneteja de col·lectors amb pressió de 200 bar i equips mecànics d'espiral trempada per a xarxes generals, mentre que en electricitat els nostres instal·ladors autoritzats substitueixen tèrmics cremats per blocs superimmunitzats de 30 mA neutralitzant derivacions a terra.